Des solutions simples pour vous accompagner au quotidien avec vos équipements informatiques et vos démarches numériques.
Chaque situation est différente. Après un premier échange, nous définissons ensemble la solution la plus adaptée. Les interventions sont réalisées à domicile, sur rendez-vous, dans un cadre simple et transparent.
Je prends le temps d'expliquer les manipulations et de répondre à vos questions afin de vous rendre plus autonome dans l'utilisation de vos outils numériques.
Dépannage, installation, configuration ou assistance selon vos besoins, avec un interlocuteur unique et une approche de proximité.
Vous m'expliquez votre besoin via le formulaire de contact afin de déterminer la nature de l'intervention.
Formulaire de contactJ'interviens à votre domicile (Saint-Etienne et environs) sur rendez-vous pour installer, dépanner, configurer ou vous accompagner selon votre besoin.
Les prestations sont réglées en Chèque Emploi Service Universel (CESU),
Le CESU simplifie la déclaration et le paiement des services à domicile. Il vous permet également de bénéficier d'un crédit d'impôt de 50 % sur les prestations éligibles, selon la réglementation en vigueur.*
*Le coût réel d'une intervention peut être réduit de 50 % grâce au crédit d'impôt lié au CESU (selon la réglementation en vigueur).
Parlons de votre besoinQue ce soit pour installer un nouvel équipement, résoudre un problème ou vous accompagner dans l'utilisation de vos outils numériques, je vous propose une assistance adaptée à vos besoins et à votre niveau.
Chaque demande est étudiée avec attention avant toute intervention. Si votre besoin dépasse mon domaine de compétence ou nécessite l'intervention d'un spécialiste, je vous en informe dès le premier échange.
Je privilégie toujours une réponse honnête et adaptée à votre situation, afin de vous apporter une aide utile, en toute confiance.